常見問題 FAQ

如何預訂工作坊／水上活動？

**我們會盡量配合客人所選的時間、日子和地點，但最終場地和日子要與客人及場地供應者溝通後才能確實**

 

為什麼會有 TADO (Took a Day Off)?

在繁忙都市生活中，你有空檔時間留給自己學習新事物嗎？TADO 希望留給大家一個空間去學習新技能。

TADO 團隊誠意地搜羅了一系列特色體驗工作坊、夏日水上活動讓大家在香港遊玩和探索，將Day Off 時間留給自己／重要的人! 

 

TADO有哪類型的產品?

1. 工作坊：一系列不同體驗的活動讓大家探索！

2.夏日水上活動：趁著夏日炎炎，用不一樣的方式去探索香港！

 

付款方法?

網上下單可以使用Payme; Visa, Master, American Express 信用卡或使用PayPal; 如有需要FPS請WhatsApp我們 +852-6821 5494

 

如何確認訂單?

成功付款後，會收到確認電郵/Whatsapp，若果沒有收到，請聯絡我們

Email: hello@creatogether.app; Whatsapp +852-6821 5494

 

貨物有問題可以退款嗎？

如遇上貨物有問題、包裝不完整或懷疑出現品質問題的情況，請保留貨品相片紀綠，然後於3日內提供證明以供核實。若您確定需要退貨，請將訂單內所有商品一併退回，才可受理退貨。

  

下單後什麼時候出貨?

貨件會於5天內發貨，如有需要提早，請WhatsApp message or email我們，會盡量安排 

 

送貨方式是什麼？

順豐速遞進行送貨服務，順豐智能櫃提取服務也可以！

訂單金額低於HK$400，可選擇:
1. 順豐快遞 - 郵費到付 或;
2. 大角咀區的順便智能櫃地址 https://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/intelligent_cabinet/ef_locker/, 詳情請 Whatsapp message +852-6821 5494 查詢

訂單金額高於HK$400，可享免費送貨。

 

貨物有問題可以換貨嗎？

我們暫時未有提供換貨服務。下單前要先看清楚啊！

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